Deutsch
Datenschutzerklärung zur App
Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten in dieser iPhone-App sowie bei Support- und Feedbackanfragen. Sie ersetzt nicht die allgemeine Datenschutzerklärung dieser Website.
1. Verantwortliche Stelle und Kontakt
2. Was die App macht
Die App erstellt und plant simulierte Anrufe. Es wird keine echte Telefonverbindung hergestellt. Die App ersetzt keine Notruf-, Alarm- oder Sicherheitsfunktion und darf nicht als solche verwendet werden. Die App verwendet eigene Audioaufnahmen und, in Versionen mit Vorlagen, mitgelieferte Gesprächsvorlagen. Diese Vorlagen werden mit der App ausgeliefert und auf dem Gerät abgespielt; ihre Wiedergabe löst keine neue Sprachgenerierungsanfrage aus. Nachrichten und Live-KI-Dialoge sind in diesen Versionen deaktiviert.
3. Lokale Daten auf dem iPhone
Szenarien, eigene Audioaufnahmen, ausgewählte Profilbilder und Einstellungen werden grundsätzlich lokal auf dem iPhone gespeichert. Eigene Audioaufnahmen und Profilbilder werden in Store-V1 nicht an das Backend übertragen. Lokale Szenarien und Aufnahmen können innerhalb der App oder durch Deinstallation der App gelöscht werden.
Je nach genutzter Funktion kann die App um Zugriff auf Mikrofon, Fotos oder Kontakte bitten. Der Zugriff erfolgt erst nach der iOS-Freigabe und nur für die gewählte Funktion. Berechtigungen können in den iOS-Einstellungen geändert werden.
4. Optional erstellter iPhone-Kontakt
Nach ausdrücklicher Bestätigung kann die App einen echten iPhone-Kontakt mit Name, Telefonnummer und Profilbild anlegen. Dieser Schritt ist optional. Der Kontakt wird in der Kontakte-App gespeichert und bleibt unabhängig von den App-Daten bestehen. Er muss deshalb später separat in der Kontakte-App gelöscht werden; die Datenlöschung in der App und die Deinstallation entfernen diesen Kontakt nicht automatisch.
5. Geplante Anrufe und Backend
Damit ein geplanter simulierter Anruf technisch ausgelöst und auf dem richtigen Gerät dargestellt werden kann, werden die dafür notwendigen Daten an das Backend übertragen:
- zufällig erzeugte Installations-ID;
- Authentifizierungsdaten beziehungsweise Token-Hash;
- VoIP-Push-Token;
- Plattform, App-Version und Bundle-ID;
- Auslösezeit und Zeitzone;
- Szenario-/Anruf-ID;
- eingegebener Anrufername und Telefonnummer;
- notwendige Anruf-, Darstellungs- und Klingelton-Einstellungen.
Die Bearbeitung dient der Authentifizierung der Installation, der Planung, Zustellung und Anzeige des simulierten Anrufs sowie der Sicherheit und Fehlerbehebung. Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die Bearbeitung je nach Vorgang zur Bereitstellung der gewünschten App-Funktion, aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb oder aufgrund einer Einwilligung.
6. Abonnements und Apple-Käufe
Dieser Abschnitt gilt für App-Versionen mit Abonnements, einschliesslich entsprechender TestFlight-Versionen. Zahlung, Abrechnung, Verlängerung und Kündigung erfolgen über Apple. Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkartendaten aus deinem Kauf.
Um die gebuchten Funktionen bereitzustellen, übermittelt die App die von Apple signierten Kaufnachweise verschlüsselt an unseren bei Render betriebenen Server. Dieser prüft den aktuellen Abostatus bei Apple. Apple kann zudem signierte Meldungen zu Verlängerungen, Ablauf, Erstattungen und Widerrufen an den Server senden.
Gespeichert werden die Transaktionskennung und ursprüngliche Transaktionskennung, das gebuchte Produkt, die Store-Umgebung, Kauf- und Ablaufzeit, der aktuelle Abostatus und der Zeitpunkt der letzten Prüfung. Diese Daten werden der zufälligen Installationskennung zugeordnet, um die gebuchten Funktionen und geplanten Anrufe freizugeben. Vollständige Kaufnachweise werden nicht als Belegarchiv gespeichert. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung und der Prüfung von Nutzungsberechtigungen. Die Angaben zu technischen Anbietern und Auslandbearbeitung in dieser Erklärung gelten auch dafür.
Die Zuordnung bleibt bestehen, solange der Installationsdatensatz auf dem Server besteht, und wird über «Datenschutz & Daten → Aktuelle Cloud-Daten löschen» entfernt. Sind dieselben Apple-Käufe noch mit anderen Installationen verbunden, bleiben die dafür notwendigen Abodaten erhalten. Ohne weitere Zuordnung werden die Abodatensätze gelöscht. Technische Kennungen empfangener Apple-Meldungen verhindern doppelte Verarbeitung und werden bei der regelmässigen Bereinigung nach 35 Tagen entfernt. Erneute Nutzung der Onlinefunktionen oder ein Aboabgleich kann eine neue Gerätezuordnung erstellen.
Das Löschen der App oder ihrer Cloud-Daten kündigt kein Apple-Abonnement und löscht keine von Apple eigenständig verwalteten Kaufdaten. Abonnements kannst du in der Apple-Aboverwaltung verwalten und kündigen.
7. Technische Nutzungs- und Diagnosedaten
Technische Nutzungs-, Fehler-, Crash- und Diagnosedaten können verarbeitet werden, um Störungen zu erkennen, die App zu stabilisieren und Missbrauch abzuwehren. In der Sentry-Konfiguration der App ist die Übermittlung standardmässiger personenbezogener Daten deaktiviert. Technische Diagnosemetadaten können dennoch anfallen; deshalb dürfen Fehlerberichte keine privaten Audioaufnahmen oder vertraulichen Inhalte enthalten.
8. Technische Anbieter
- Apple Push Notification Service (APNs) / PushKit: Zustellung des VoIP-Pushs, der den geplanten Anruf auf dem Gerät auslöst. Hierfür werden insbesondere der VoIP-Push-Token und die technisch notwendige Push-Nachricht verarbeitet.
- Render: Hosting und Betrieb des App-Backends, das geplante Anrufe verwaltet und auslöst.
- Sentry: Crash- und Fehlerdiagnose; die Übermittlung standardmässiger personenbezogener Daten ist in der App deaktiviert.
Diese Anbieter können Daten in eigener technischer Infrastruktur und, abhängig von ihrer aktuellen Leistungserbringung, auch ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des EWR bearbeiten. Dabei werden die anwendbaren vertraglichen und gesetzlichen Schutzmechanismen eingesetzt. Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
9. Werbung, Verkauf und Tracking
Personendaten werden nicht verkauft. Die App enthält keine personalisierte Werbung und führt kein Tracking über Apps oder Websites anderer Anbieter durch. Diese App-Seiten fügen keine Werbetracker oder neuen Analysewerkzeuge hinzu.
10. Löschung und Aufbewahrung
Unter „Datenschutz & Daten“ können die Backend-Daten direkt aus der App gelöscht werden. Dabei werden die Installation, der Push-Token und die zugehörigen Backend-Datensätze gelöscht. Lokale Szenarien und Aufnahmen werden innerhalb der App oder durch Deinstallation gelöscht. Ein optional erstellter iPhone-Kontakt muss separat in der Kontakte-App gelöscht werden.
Diagnosedaten unterliegen zusätzlich den konfigurierten Aufbewahrungsfristen des jeweiligen Dienstleisters. Eine feste Frist wird hier nicht behauptet. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Systemsicherheit, die Fehleranalyse oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind.
11. Support und Feedback
Bei einer Nachricht über das Feedbackformular werden Kategorie, Beschreibung, Reproduktionsschritte, iPhone-Modell, iOS-Version, App-Sprache, Einwilligung und – falls angegeben – die E-Mail-Adresse verschlüsselt an diese Website übertragen und per authentifiziertem SMTP an das Supportpostfach gesendet. Die Nachricht wird nicht zusätzlich in der WordPress-Datenbank gespeichert. Kurzlebige, nicht rückrechenbare Prüfwerte und Zähler dienen dem Spam- und Wiederholungsschutz; rohe IP-Adresse und Formularinhalt werden darin nicht gespeichert.
Bitte sende keine Passwörter, privaten Audioaufnahmen oder vertraulichen Gesprächsinhalte. Normale E-Mail ist nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt.
12. Rechte
Nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht kannst du insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Herausgabe deiner Personendaten verlangen und einer unzulässigen Bearbeitung widersprechen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzlich die Rechte auf Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde bestehen. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Anfragen richtest du an app-support@diemacht-dergedanken.ch. Zum Schutz deiner Daten kann ein geeigneter Identitätsnachweis verlangt werden. In der Schweiz kannst du dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.
13. Stand und weitere Informationen
Stand dieser Erklärung: 19. September 2026. Bei wesentlichen Änderungen der App oder ihrer Datenflüsse wird die Erklärung angepasst.
English
App privacy policy
This policy explains how personal data is processed in this iPhone app and when you contact support or submit feedback. It does not replace the website’s general privacy policy.
1. Controller and contact
2. What the app does
The app creates and schedules simulated calls. It does not establish a real telephone connection. It is not an emergency, alarm or safety function and must not be used as one. The app uses your own audio recordings and, in versions with templates, included conversation templates. These templates ship with the app and play on your device; playback does not send a new speech-generation request. Messages and live AI conversations are disabled in these versions.
3. Data stored locally on the iPhone
Scenarios, your own audio recordings, selected profile images and settings are generally stored locally on the iPhone. In Store V1, your recordings and profile images are not uploaded to the backend. Local scenarios and recordings can be deleted in the app or by uninstalling it.
Depending on the feature, the app may request access to the microphone, photos or contacts. Access occurs only after iOS permission and only for the selected feature. You can change permissions in iOS Settings.
4. Optional iPhone contact
After explicit confirmation, the app can create a real iPhone contact containing a name, phone number and profile image. This is optional. The contact is stored in the Contacts app and remains independent of the app’s data. It must therefore be deleted separately in Contacts; deleting backend data or uninstalling the app does not remove it automatically.
5. Scheduled calls and backend data
To trigger and display a scheduled simulated call on the correct device, the following necessary data is sent to the backend:
- randomly generated installation ID;
- authentication data or token hash;
- VoIP push token;
- platform, app version and bundle ID;
- trigger time and time zone;
- scenario/call ID;
- entered caller name and phone number;
- necessary call, display and ringtone settings.
This processing supports installation authentication, scheduling, delivery and display of the simulated call, security and troubleshooting. Where the GDPR applies, processing is based, depending on the activity, on providing the requested app feature, legitimate interests in secure and reliable operation, or consent.
6. Subscriptions and Apple purchases
This section applies to app versions with subscriptions, including corresponding TestFlight versions. Apple handles payments, billing, renewals and cancellations. We do not receive complete credit or debit card details from your purchase.
To provide subscribed features, the app sends Apple-signed purchase proofs over an encrypted connection to our server hosted by Render. The server verifies the current subscription status with Apple. Apple may also send signed notifications about renewals, expiry, refunds and revocations to the server.
We store the transaction and original transaction identifiers, product, Store environment, purchase and expiry times, current subscription status and last verification time. These records are associated with the randomly generated installation identifier to enable subscribed features and scheduled calls. Complete purchase proofs are not retained as a receipt archive. This processing supports the subscription contract and access verification. The information about technical providers and international processing in this policy also applies.
The association remains while the installation record exists on the server and is removed through “Privacy & data → Delete current cloud data”. Subscription records needed by other installations linked to the same Apple purchases remain. Records with no remaining installation association are deleted. Technical identifiers of received Apple notifications prevent duplicate processing and are removed during regular cleanup after 35 days. Using online features or syncing a subscription again can create a new installation association.
Deleting the app or its cloud data does not cancel an Apple subscription or erase purchase data independently managed by Apple. Manage or cancel subscriptions in Apple’s subscription settings.
7. Technical usage and diagnostic data
Technical usage, error, crash and diagnostic data may be processed to identify faults, stabilise the app and prevent abuse. Sending standard personal data is disabled in the app’s Sentry configuration. Technical diagnostic metadata may nevertheless arise, so error reports must not include private recordings or confidential content.
8. Technical providers
- Apple Push Notification Service (APNs) / PushKit: delivery of the VoIP push that triggers the scheduled call; this includes the VoIP push token and technically required push message.
- Render: hosting and operation of the app backend that manages and triggers scheduled calls.
- Sentry: crash and error diagnostics; sending standard personal data is disabled in the app.
These providers may process data within their technical infrastructure and, depending on their current service delivery, outside Switzerland or the EEA. Applicable contractual and legal safeguards are used. The providers’ own privacy information also applies.
9. Advertising, sale and tracking
Personal data is not sold. The app has no personalised advertising and does not track you across other providers’ apps or websites. These app pages add no advertising trackers or new analytics tools.
10. Deletion and retention
You can delete backend data in the app under “Privacy & Data”. This deletes the installation, push token and related backend records. Local scenarios and recordings are deleted in the app or by uninstalling it. An optionally created iPhone contact must be deleted separately in Contacts.
Diagnostic data is also subject to each provider’s configured retention period. No invented fixed period is stated here. Data is retained only as long as needed for its purpose, system security, troubleshooting or legal obligations.
11. Support and feedback
When you use the feedback form, the category, description, reproduction steps, iPhone model, iOS version, app language, consent and optional email address are transmitted over HTTPS and sent by authenticated SMTP to the support mailbox. The message is not additionally stored in the WordPress database. Short-lived one-way verification values and counters protect against spam and repeats; they do not store the raw IP address or form content.
Do not send passwords, private recordings or confidential conversation content. Ordinary email is not end-to-end encrypted.
12. Your rights
Under applicable Swiss data protection law, you may in particular request access, correction, deletion or delivery of your personal data and object to unlawful processing. Where the GDPR applies, you may also have rights to restriction, portability, objection and complaint to a competent supervisory authority. Consent can be withdrawn at any time for the future.
Contact app-support@diemacht-dergedanken.ch. Appropriate proof of identity may be requested to protect your data. In Switzerland, you may also contact the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).
13. Version and further information
Effective date: 19 September 2026. This policy will be updated if the app or its data flows change materially.
Français
Confidentialité de l’application
Cette politique décrit le traitement des données personnelles dans cette application iPhone, ainsi que lors des demandes d’assistance et des retours. Elle ne remplace pas la politique générale de confidentialité du site.
1. Responsable et contact
2. Fonction de l’application
L’application crée et programme des appels simulés. Elle n’établit aucune véritable connexion téléphonique. Elle ne remplace aucune fonction d’urgence, d’alarme ou de sécurité et ne doit pas être utilisée comme telle. L’application utilise vos propres enregistrements audio et, dans les versions proposant des modèles, des modèles de conversation inclus. Ces modèles sont fournis avec l’application et lus sur votre appareil ; leur lecture ne déclenche aucune nouvelle demande de génération vocale. Les messages et conversations IA en direct sont désactivés dans ces versions.
3. Données locales sur l’iPhone
Les scénarios, vos enregistrements audio, les photos de profil sélectionnées et les réglages sont en principe enregistrés localement sur l’iPhone. Dans Store V1, vos enregistrements et photos de profil ne sont pas transmis au backend. Les scénarios et enregistrements locaux peuvent être supprimés dans l’application ou par sa désinstallation.
Selon la fonction utilisée, l’application peut demander l’accès au microphone, aux photos ou aux contacts. L’accès n’a lieu qu’après l’autorisation iOS et uniquement pour la fonction choisie. Ces autorisations peuvent être modifiées dans les réglages iOS.
4. Contact iPhone facultatif
Après confirmation explicite, l’application peut créer un véritable contact iPhone avec un nom, un numéro de téléphone et une photo de profil. Cette action est facultative. Le contact reste enregistré dans l’app Contacts indépendamment des données de l’application. Il doit donc être supprimé séparément dans Contacts ; la suppression des données backend ou la désinstallation ne le supprime pas automatiquement.
5. Appels programmés et backend
Pour déclencher et afficher un appel simulé programmé sur le bon appareil, les données nécessaires suivantes sont transmises au backend :
- identifiant d’installation généré aléatoirement ;
- données d’authentification ou hachage de jeton ;
- jeton push VoIP ;
- plateforme, version de l’application et identifiant de bundle ;
- heure de déclenchement et fuseau horaire ;
- identifiant de scénario/d’appel ;
- nom et numéro de l’appelant saisis ;
- réglages nécessaires d’appel, d’affichage et de sonnerie.
Le traitement sert à authentifier l’installation, planifier, livrer et afficher l’appel simulé, assurer la sécurité et corriger les erreurs. Lorsque le RGPD s’applique, il repose selon le cas sur la fourniture de la fonction demandée, l’intérêt légitime à un fonctionnement sûr et fiable ou le consentement.
6. Abonnements et achats Apple
Cette section concerne les versions de l’application avec abonnements, y compris les versions TestFlight correspondantes. Apple gère les paiements, la facturation, les renouvellements et les résiliations. Nous ne recevons pas les données complètes de votre carte de crédit ou de débit lors de votre achat.
Pour fournir les fonctions souscrites, l’application transmet les preuves d’achat signées par Apple via une connexion chiffrée à notre serveur hébergé chez Render. Celui-ci vérifie l’état actuel de l’abonnement auprès d’Apple. Apple peut également envoyer au serveur des notifications signées concernant les renouvellements, l’expiration, les remboursements et les révocations.
Nous conservons les identifiants de transaction et de transaction d’origine, le produit, l’environnement du Store, les dates d’achat et d’expiration, l’état actuel de l’abonnement et la date de la dernière vérification. Ces données sont associées à l’identifiant d’installation généré aléatoirement afin d’activer les fonctions souscrites et les appels programmés. Les preuves d’achat complètes ne sont pas conservées comme archives de justificatifs. Le traitement sert à exécuter le contrat d’abonnement et à vérifier les droits d’accès. Les informations de cette politique sur les prestataires techniques et le traitement à l’étranger s’appliquent également.
L’association est conservée tant que l’enregistrement d’installation existe sur le serveur. Elle est supprimée via « Confidentialité et données → Supprimer les données cloud actuelles ». Les données d’abonnement nécessaires à d’autres installations liées aux mêmes achats Apple sont conservées. Les enregistrements sans autre association à une installation sont supprimés. Les identifiants techniques des notifications Apple reçues évitent les traitements en double et sont supprimés lors du nettoyage régulier après 35 jours. Une nouvelle utilisation des fonctions en ligne ou une synchronisation de l’abonnement peut créer une nouvelle association à l’appareil.
La suppression de l’application ou de ses données cloud ne résilie aucun abonnement Apple et ne supprime pas les données d’achat gérées indépendamment par Apple. Vous pouvez gérer ou résilier vos abonnements dans les réglages d’abonnement d’Apple.
7. Données techniques et diagnostics
Des données techniques d’utilisation, d’erreur, de crash et de diagnostic peuvent être traitées pour détecter les problèmes, stabiliser l’application et prévenir les abus. La transmission des données personnelles standard est désactivée dans la configuration Sentry de l’application. Des métadonnées techniques peuvent néanmoins être générées ; les rapports ne doivent donc contenir ni enregistrements privés ni contenu confidentiel.
8. Prestataires techniques
- Apple Push Notification Service (APNs) / PushKit : livraison du push VoIP qui déclenche l’appel programmé, notamment au moyen du jeton VoIP et du message push nécessaire.
- Render : hébergement et exploitation du backend qui gère et déclenche les appels programmés.
- Sentry : diagnostic des crashs et erreurs ; la transmission des données personnelles standard est désactivée.
Selon la fourniture actuelle de leurs services, ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse ou de l’EEE. Les garanties contractuelles et légales applicables sont utilisées. Leurs propres informations de confidentialité s’appliquent également.
9. Publicité, vente et suivi
Les données personnelles ne sont pas vendues. L’application ne contient aucune publicité personnalisée et ne suit pas les utilisateurs à travers les applications ou sites d’autres fournisseurs. Ces pages n’ajoutent aucun traceur publicitaire ni nouvel outil d’analyse.
10. Suppression et conservation
Les données backend peuvent être supprimées dans « Confidentialité et données ». L’installation, le jeton push et les enregistrements backend associés sont alors supprimés. Les scénarios et enregistrements locaux sont supprimés dans l’application ou par désinstallation. Un contact iPhone créé facultativement doit être supprimé séparément dans Contacts.
Les données de diagnostic sont aussi soumises aux durées de conservation configurées chez chaque prestataire. Aucune durée fixe inventée n’est indiquée. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à leur finalité, à la sécurité, au diagnostic ou aux obligations légales.
11. Assistance et retours
Le formulaire transmet par HTTPS la catégorie, la description, les étapes de reproduction, le modèle d’iPhone, la version iOS, la langue de l’application, le consentement et l’adresse e-mail facultative, puis les envoie par SMTP authentifié au support. Le message n’est pas enregistré en plus dans WordPress. Des valeurs de contrôle non réversibles et des compteurs de courte durée protègent contre le spam sans enregistrer l’adresse IP brute ni le contenu.
N’envoyez pas de mots de passe, d’enregistrements privés ou de contenu confidentiel. Un e-mail ordinaire n’est pas chiffré de bout en bout.
12. Vos droits
Selon le droit suisse applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification, la suppression ou la remise de vos données et vous opposer à un traitement illicite. Si le RGPD s’applique, des droits à la limitation, à la portabilité, à l’opposition et à une réclamation auprès d’une autorité compétente peuvent s’ajouter. Un consentement peut être retiré à tout moment pour l’avenir.
Écrivez à app-support@diemacht-dergedanken.ch. Une preuve d’identité appropriée peut être demandée. En Suisse, vous pouvez aussi contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
13. Version et informations complémentaires
Version du 19 septembre 2026. La politique sera adaptée en cas de modification importante de l’application ou de ses flux de données.
Italiano
Informativa sulla privacy dell’app
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali in questa app per iPhone e nelle richieste di supporto o feedback. Non sostituisce l’informativa generale del sito web.
1. Titolare e contatto
2. Funzione dell’app
L’app crea e programma chiamate simulate. Non viene stabilita alcuna vera connessione telefonica. L’app non sostituisce funzioni di emergenza, allarme o sicurezza e non deve essere usata a tale scopo. L’app utilizza le tue registrazioni audio e, nelle versioni con modelli, modelli di conversazione inclusi. Questi modelli vengono distribuiti con l’app e riprodotti sul dispositivo; la riproduzione non invia nuove richieste di generazione vocale. I messaggi e le conversazioni IA in tempo reale sono disattivati in queste versioni.
3. Dati locali sull’iPhone
Scenari, registrazioni audio proprie, immagini profilo selezionate e impostazioni vengono generalmente salvati localmente sull’iPhone. In Store V1, registrazioni e immagini profilo non vengono trasferite al backend. Scenari e registrazioni locali possono essere eliminati nell’app o disinstallandola.
A seconda della funzione, l’app può chiedere accesso a microfono, foto o contatti. L’accesso avviene solo dopo l’autorizzazione iOS e per la funzione scelta. Le autorizzazioni possono essere modificate nelle impostazioni iOS.
4. Contatto iPhone facoltativo
Dopo una conferma esplicita, l’app può creare un vero contatto iPhone con nome, numero di telefono e immagine profilo. È facoltativo. Il contatto è salvato nell’app Contatti e resta indipendente dai dati dell’app. Deve quindi essere eliminato separatamente in Contatti; la cancellazione dei dati backend o la disinstallazione non lo rimuovono automaticamente.
5. Chiamate programmate e backend
Per attivare e mostrare una chiamata simulata programmata sul dispositivo corretto, vengono trasmessi al backend i seguenti dati necessari:
- ID di installazione generato casualmente;
- dati di autenticazione o hash del token;
- token push VoIP;
- piattaforma, versione dell’app e bundle ID;
- ora di attivazione e fuso orario;
- ID scenario/chiamata;
- nome e numero del chiamante inseriti;
- impostazioni necessarie di chiamata, visualizzazione e suoneria.
Il trattamento serve per autenticazione, programmazione, consegna e visualizzazione della chiamata simulata, sicurezza e risoluzione degli errori. Se si applica il GDPR, la base è, secondo il caso, la fornitura della funzione richiesta, l’interesse legittimo a un funzionamento sicuro e affidabile o il consenso.
6. Abbonamenti e acquisti Apple
Questa sezione si applica alle versioni dell’app con abbonamenti, comprese le corrispondenti versioni TestFlight. Apple gestisce pagamenti, fatturazione, rinnovi e disdette. Non riceviamo i dati completi della tua carta di credito o di debito dal tuo acquisto.
Per fornire le funzioni in abbonamento, l’app trasmette le prove d’acquisto firmate da Apple tramite una connessione cifrata al nostro server ospitato da Render. Il server verifica lo stato attuale dell’abbonamento presso Apple. Apple può inoltre inviare al server notifiche firmate relative a rinnovi, scadenze, rimborsi e revoche.
Conserviamo gli identificativi della transazione e della transazione originale, il prodotto, l’ambiente dello Store, le date di acquisto e scadenza, lo stato attuale dell’abbonamento e la data dell’ultima verifica. Questi dati sono associati all’identificativo di installazione generato casualmente per abilitare le funzioni in abbonamento e le chiamate programmate. Le prove d’acquisto complete non vengono conservate come archivio di ricevute. Il trattamento serve a eseguire il contratto di abbonamento e a verificare i diritti di accesso. Si applicano anche le informazioni di questa informativa sui fornitori tecnici e sul trattamento all’estero.
L’associazione rimane finché il record di installazione esiste sul server e viene rimossa tramite « Privacy e dati → Elimina i dati cloud attuali ». I dati di abbonamento necessari ad altre installazioni collegate agli stessi acquisti Apple vengono conservati. I record senza ulteriori associazioni a un’installazione vengono eliminati. Gli identificativi tecnici delle notifiche Apple ricevute impediscono elaborazioni duplicate e vengono eliminati durante la pulizia periodica dopo 35 giorni. Un nuovo utilizzo delle funzioni online o una sincronizzazione dell’abbonamento può creare una nuova associazione al dispositivo.
L’eliminazione dell’app o dei suoi dati cloud non annulla un abbonamento Apple e non elimina i dati d’acquisto gestiti autonomamente da Apple. Puoi gestire o disdire gli abbonamenti nelle impostazioni degli abbonamenti Apple.
7. Dati tecnici e diagnostici
Possono essere trattati dati tecnici di utilizzo, errore, crash e diagnostica per individuare problemi, stabilizzare l’app e prevenire abusi. Nella configurazione Sentry dell’app è disattivato l’invio dei dati personali standard. Possono comunque generarsi metadati tecnici; i rapporti non devono contenere registrazioni private o contenuti riservati.
8. Fornitori tecnici
- Apple Push Notification Service (APNs) / PushKit: consegna del push VoIP che attiva la chiamata programmata, incluso il token VoIP e il messaggio necessario.
- Render: hosting e gestione del backend che amministra e attiva le chiamate programmate.
- Sentry: diagnostica di crash ed errori; l’invio dei dati personali standard è disattivato.
In base all’erogazione attuale dei servizi, questi fornitori possono trattare dati fuori dalla Svizzera o dal SEE. Vengono utilizzate le garanzie contrattuali e legali applicabili. Si applicano inoltre le informative dei rispettivi fornitori.
9. Pubblicità, vendita e tracciamento
I dati personali non vengono venduti. L’app non contiene pubblicità personalizzata e non traccia gli utenti attraverso app o siti di altri fornitori. Queste pagine non aggiungono tracker pubblicitari né nuovi strumenti di analisi.
10. Cancellazione e conservazione
I dati backend possono essere cancellati nell’app in “Privacy e dati”. Vengono eliminati installazione, token push e record backend collegati. Scenari e registrazioni locali si cancellano nell’app o disinstallandola. Un contatto iPhone creato facoltativamente deve essere eliminato separatamente in Contatti.
I dati diagnostici seguono anche i periodi di conservazione configurati dal rispettivo fornitore. Non viene indicato alcun periodo fisso inventato. I dati restano solo finché necessari per lo scopo, la sicurezza, la diagnosi o obblighi legali.
11. Supporto e feedback
Il modulo trasmette via HTTPS categoria, descrizione, passaggi di riproduzione, modello di iPhone, versione iOS, lingua dell’app, consenso ed e-mail facoltativa, quindi li invia via SMTP autenticato alla casella di supporto. Il messaggio non viene inoltre memorizzato in WordPress. Valori di controllo non reversibili e contatori temporanei proteggono da spam e ripetizioni senza memorizzare l’IP grezzo o il contenuto.
Non inviare password, registrazioni private o contenuti riservati. L’e-mail ordinaria non è cifrata end-to-end.
12. Diritti
Secondo il diritto svizzero applicabile puoi chiedere in particolare accesso, rettifica, cancellazione o consegna dei dati e opporti a trattamenti illeciti. Se si applica il GDPR, possono aggiungersi limitazione, portabilità, opposizione e reclamo a un’autorità competente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento per il futuro.
Scrivi a app-support@diemacht-dergedanken.ch. Può essere richiesta una prova d’identità adeguata. In Svizzera puoi rivolgerti anche all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
13. Versione e altre informazioni
Versione del 19 settembre 2026. L’informativa sarà aggiornata in caso di modifiche sostanziali dell’app o dei flussi di dati.
Español
Política de privacidad de la app
Esta política describe el tratamiento de datos personales en esta app para iPhone y al solicitar soporte o enviar comentarios. No sustituye la política general de privacidad del sitio web.
1. Responsable y contacto
2. Función de la app
La app crea y programa llamadas simuladas. No establece ninguna conexión telefónica real. No sustituye ninguna función de emergencia, alarma o seguridad y no debe utilizarse como tal. La app utiliza tus propias grabaciones de audio y, en las versiones con plantillas, plantillas de conversación incluidas. Estas plantillas se distribuyen con la app y se reproducen en el dispositivo; su reproducción no envía una nueva solicitud de generación de voz. Los mensajes y las conversaciones con IA en directo están desactivados en estas versiones.
3. Datos locales en el iPhone
Los escenarios, grabaciones propias, imágenes de perfil seleccionadas y ajustes se guardan en principio localmente en el iPhone. En Store V1, las grabaciones y las imágenes no se transmiten al backend. Los escenarios y grabaciones locales se eliminan en la app o al desinstalarla.
Según la función, la app puede solicitar acceso al micrófono, las fotos o los contactos. Solo accede tras la autorización de iOS y para la función elegida. Los permisos pueden cambiarse en Ajustes de iOS.
4. Contacto de iPhone opcional
Tras una confirmación expresa, la app puede crear un contacto real de iPhone con nombre, número de teléfono e imagen de perfil. Es opcional. El contacto se guarda en la app Contactos y permanece independiente de los datos de la app. Debe eliminarse por separado en Contactos; borrar los datos backend o desinstalar la app no lo elimina automáticamente.
5. Llamadas programadas y backend
Para activar y mostrar una llamada simulada programada en el dispositivo correcto, se transmiten al backend estos datos necesarios:
- ID de instalación generado aleatoriamente;
- datos de autenticación o hash del token;
- token push VoIP;
- plataforma, versión de la app y bundle ID;
- hora de activación y zona horaria;
- ID de escenario/llamada;
- nombre y número de la persona que llama introducidos;
- ajustes necesarios de llamada, visualización y tono.
El tratamiento sirve para autenticar la instalación, programar, entregar y mostrar la llamada simulada, mantener la seguridad y resolver errores. Cuando se aplique el RGPD, se basa según el caso en prestar la función solicitada, el interés legítimo en un funcionamiento seguro y fiable o el consentimiento.
6. Suscripciones y compras de Apple
Esta sección se aplica a las versiones de la app con suscripciones, incluidas las correspondientes versiones de TestFlight. Apple gestiona los pagos, la facturación, las renovaciones y las cancelaciones. No recibimos los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito a partir de tu compra.
Para ofrecer las funciones contratadas, la app envía las pruebas de compra firmadas por Apple mediante una conexión cifrada a nuestro servidor alojado en Render. El servidor comprueba el estado actual de la suscripción con Apple. Apple también puede enviar al servidor notificaciones firmadas sobre renovaciones, vencimientos, reembolsos y revocaciones.
Guardamos los identificadores de la transacción y de la transacción original, el producto, el entorno del Store, las fechas de compra y vencimiento, el estado actual de la suscripción y la fecha de la última comprobación. Estos datos se asocian al identificador de instalación generado aleatoriamente para habilitar las funciones contratadas y las llamadas programadas. Las pruebas de compra completas no se conservan como archivo de recibos. Este tratamiento sirve para ejecutar el contrato de suscripción y verificar los derechos de acceso. También se aplica la información de esta política sobre proveedores técnicos y tratamiento en el extranjero.
La asociación se conserva mientras exista el registro de instalación en el servidor y se elimina mediante « Privacidad y datos → Eliminar datos actuales de la nube ». Se conservan los datos de suscripción necesarios para otras instalaciones vinculadas a las mismas compras de Apple. Los registros sin otras asociaciones a una instalación se eliminan. Los identificadores técnicos de las notificaciones de Apple recibidas evitan el procesamiento duplicado y se eliminan durante la limpieza periódica después de 35 días. Un nuevo uso de las funciones en línea o una sincronización de la suscripción puede crear una nueva asociación al dispositivo.
Eliminar la app o sus datos de la nube no cancela una suscripción de Apple ni borra los datos de compra gestionados de forma independiente por Apple. Puedes gestionar o cancelar las suscripciones en los ajustes de suscripciones de Apple.
7. Datos técnicos y de diagnóstico
Pueden tratarse datos técnicos de uso, errores, fallos y diagnóstico para detectar problemas, estabilizar la app y prevenir abusos. En la configuración de Sentry está desactivado el envío de datos personales estándar. Aun así pueden generarse metadatos técnicos; los informes no deben incluir grabaciones privadas ni contenido confidencial.
8. Proveedores técnicos
- Apple Push Notification Service (APNs) / PushKit: entrega del push VoIP que activa la llamada programada, incluido el token VoIP y el mensaje necesario.
- Render: alojamiento y funcionamiento del backend que gestiona y activa las llamadas programadas.
- Sentry: diagnóstico de fallos y errores; el envío de datos personales estándar está desactivado.
Dependiendo de la prestación actual de sus servicios, estos proveedores pueden tratar datos fuera de Suiza o del EEE. Se aplican las garantías contractuales y legales correspondientes. También rigen sus propias políticas de privacidad.
9. Publicidad, venta y seguimiento
Los datos personales no se venden. La app no contiene publicidad personalizada ni realiza seguimiento a través de apps o sitios web de otros proveedores. Estas páginas no añaden rastreadores publicitarios ni nuevas herramientas de análisis.
10. Eliminación y conservación
Los datos backend pueden eliminarse en “Privacidad y datos”. Se borran la instalación, el token push y los registros backend asociados. Los escenarios y grabaciones locales se eliminan en la app o al desinstalarla. Un contacto creado opcionalmente debe borrarse por separado en Contactos.
Los datos de diagnóstico también están sujetos a los plazos de conservación configurados por cada proveedor. No se indica ningún plazo fijo inventado. Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para su finalidad, la seguridad, el diagnóstico o las obligaciones legales.
11. Soporte y comentarios
El formulario transmite por HTTPS categoría, descripción, pasos de reproducción, modelo de iPhone, versión de iOS, idioma de la app, consentimiento y correo opcional, y los envía por SMTP autenticado al buzón de soporte. El mensaje no se guarda además en WordPress. Valores de control no reversibles y contadores temporales protegen contra spam y repeticiones sin almacenar la IP bruta ni el contenido.
No envíes contraseñas, grabaciones privadas ni contenido confidencial. El correo ordinario no está cifrado de extremo a extremo.
12. Derechos
Según el derecho suizo aplicable puedes solicitar especialmente acceso, rectificación, eliminación o entrega de tus datos y oponerte a un tratamiento ilícito. Si se aplica el RGPD, pueden añadirse los derechos de limitación, portabilidad, oposición y reclamación ante una autoridad competente. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento para el futuro.
Escribe a app-support@diemacht-dergedanken.ch. Para proteger tus datos puede pedirse una prueba de identidad adecuada. En Suiza también puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC).
13. Versión y más información
Versión del 19 de septiembre de 2026. La política se actualizará si cambian de forma importante la app o sus flujos de datos.
